Política de reembolso

Si quieres cambiar o devolver algún producto lo podrás hacer sin ningún problema en los siguientes 30 días a la recepción del mismo siempre que esté en las condiciones originales en las que te llegó.

Solo tienes que ponerte en contacto por email con nosotros y solicitar un cambio o devolución del artículo comprado.

La forma más sencilla de devolver un artículo es mandar los productos que se quieren cambiar o devolver en un sobre acolchado y mediante carta certificada a la siguiente dirección de correo:

Isla Vurma
Centre BIT, OFICINA 4
Carrer Selleters, 25
07300 INCA
Illes Balears

Tan pronto recibamos el paquete y verifiquemos su estado contactaremos contigo y se procederá al cambio o a la devolución.

Los gastos asociados al envío de devolución serán asumidos por el comprador. En caso de pedidos con envío gratuito, una devolución del producto conlleva el recálculo de los costes de envío iniciales (salvo en los productos defectuosos). Pudiendo estos ser descontados de tal devolución, si no cumpliese el pedido actualizado con las condiciones de envío gratuito.

Si quieres el cambio de un producto por otro, el nuevo envío correría de nuestro cargo.